Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Nutrido (“ми”, “наш” або “нас”) збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію, коли ви користуєтесь мобільним додатком Nutrido та пов'язаними сервісами.

Ми прагнемо зробити цю політику зрозумілою та доступною. Використовуючи Nutrido, ви погоджуєтесь із практиками, описаними тут.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Інформація, яку ви надаєте

• Дані про страви: страви, інгредієнти, записи про харчову цінність, нотатки та історія прийомів їжі, які ви створюєте в додатку
• Цілі та налаштування: щоденні цілі, деталі профілю, налаштування, вибір мови та подібні параметри додатку
• Фото: фото страв, які ви знімаєте або завантажуєте для аналізу
• Інформація облікового запису: якщо ви вирішите увійти, ми можемо отримати дані облікового запису, такі як ідентифікатор Apple та, де доступно, ваше ім'я або електронну адресу
• Звернення до підтримки: інформація, яку ви надсилаєте нам при зверненні до служби підтримки

2.2 Інформація, що збирається автоматично

• Дані пристрою та додатку: тип пристрою, операційна система, версія додатку та подібні технічні деталі
• Діагностика та аналітика: звіти про збої, дані про продуктивність та використання додатку, які допомагають нам вдосконалювати Nutrido
• Дані сповіщень: токен push-сповіщень, якщо ви увімкнете сповіщення
• Дані атрибуції: обмежені дані рекламної атрибуції, де це підтримується налаштуваннями вашого пристрою та чинним законодавством

2.3 Інформація, яку ми навмисно не збираємо

• Точні дані геолокації
• Ваші контакти чи адресну книгу
• Повідомлення або контент з інших додатків
• Біометричні ідентифікатори

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

• Забезпечення функцій додавання страв, відстеження харчування, панелі управління, історії та статистики
• Аналіз фото страв та введених інгредієнтів за допомогою AI-сервісів
• Збереження, синхронізація, резервне копіювання та відновлення ваших даних при використанні функцій облікового запису
• Персоналізація додатку на основі ваших цілей, налаштувань та мови
• Підтримка безпеки, запобігання зловживанням та усунення проблем
• Вдосконалення додатку через аналітику, звіти про збої та розробку продукту
• Надсилання сповіщень, якщо ви вирішили їх отримувати
• Керування підписками, покупками та запитами, пов'язаними з обліковим записом

4. Як зберігаються ваші дані

4.1 Зберігання на пристрої та в хмарі

Не кожен користувач використовує однакові функції. Деякі люди використовують Nutrido лише на одному пристрої, тоді як інші обирають функції облікового запису для збереження даних при перевстановленні або на додаткових пристроях.

4.2 AI-обробка

Коли ви використовуєте AI-аналіз страв або пошук інгредієнтів, ми надсилаємо відповідне зображення або текстовий запит довіреним постачальникам AI-сервісів для генерації результатів аналізу.

• Фото страв та текстові запити інгредієнтів обробляються для повернення результатів аналізу
• Ми використовуємо безпечні методи передачі даних
• Для цих функцій може знадобитися підключення до інтернету

4.3 Безпека

• Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних
• Дані, що передаються через інтернет, захищені шифруванням при передачі, де це підтримується
• Доступ до хмарних даних обмежений авторизованими системами та постачальниками послуг
• Жодна система не може бути гарантовано на 100% безпечною, але ми працюємо над зниженням ризиків та захистом вашої інформації

5. Передача даних та постачальники послуг

Ми не продаємо ваші персональні дані.

Ми можемо передавати інформацію лише коли це необхідно для роботи Nutrido, дотримання законодавства або захисту користувачів та наших сервісів.

• Постачальники AI: для аналізу фото страв та запитів щодо інгредієнтів
• Хмарні та інфраструктурні постачальники: для підтримки функцій облікового запису, синхронізації, відновлення, сповіщень, аналітики та надійності додатку
• Постачальники підписок та платежів: такі як Apple, Google та RevenueCat для керування покупками та підписками
• Постачальники аналітики, звітів про збої та атрибуції: для розуміння продуктивності додатку та ефективності маркетингу
• Юридичні причини або безпека: якщо це вимагається законом або обґрунтовано необхідно для захисту прав, безпеки чи захищеності

Серед постачальників, яких ми можемо використовувати: OpenAI, Google Firebase, Apple, Google Play, RevenueCat та партнери з атрибуції, такі як TikTok, де це застосовно.

6. Ваші права та вибір

6.1 Керування в додатку

• Доступ та перегляд: переглядайте свої страви, історію, цілі та налаштування в додатку
• Редагування: оновлюйте страви, інформацію про харчову цінність та налаштування в будь-який час
• Експорт: експортуйте свої дані з додатку, де ця функція доступна
• Видалення записів: видаляйте окремі страви або інший збережений контент
• Скидання всіх даних: очистіть дані додатку через налаштування
• Видалення облікового запису: якщо ви використовуєте функції облікового запису, ви можете подати запит на видалення через додаток, де це доступно, або зв'язатися з нами для допомоги

6.2 Дозволи пристрою

• Ви можете керувати дозволами камери та фото в налаштуваннях пристрою
• Ви можете вмикати та вимикати сповіщення в налаштуваннях пристрою
• Ви можете керувати дозволами відстеження через налаштування конфіденційності пристрою, де це підтримується

6.3 Права за GDPR

Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, Великій Британії або іншому регіоні з подібними правами, ви можете мати право:

• запитати доступ до ваших персональних даних
• запитати виправлення неточних даних
• запитати видалення ваших персональних даних
• запитати обмеження обробки
• заперечити проти певної обробки
• отримати копію ваших даних у переносному форматі, де це застосовно
• відкликати згоду, де обробка базується на згоді
• подати скаргу до місцевого органу захисту даних

7. Правові підстави для обробки

Де застосовується GDPR, ми зазвичай обробляємо персональні дані на одній або кількох з таких правових підстав:

• Виконання договору: для забезпечення роботи Nutrido та функцій, якими ви користуєтесь
• Згода: коли ви обираєте необов'язкові функції, такі як сповіщення або певні дозволи
• Законні інтереси: для забезпечення безпеки, вдосконалення та підтримки додатку, за умови, що ці інтереси не переважають ваші права
• Юридичні зобов'язання: коли ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства

8. Зберігання даних

• Дані на пристрої: зазвичай зберігаються до моменту їх видалення, скидання додатку або видалення додатку
• Дані облікового запису та хмари: зберігаються, поки ваш обліковий запис або хмарні функції залишаються активними, якщо ви не запитаєте видалення раніше
• Записи підтримки: можуть зберігатися протягом розумного періоду для обробки запитів та захисту наших сервісів
• Аналітика та діагностика: можуть зберігатися протягом обмеженого періоду для покращення стабільності, безпеки та продуктивності

9. Міжнародна передача даних

Деякі з наших постачальників послуг можуть обробляти дані за межами вашої країни, зокрема за межами ЄЕЗ або Великої Британії. У таких випадках ми вживаємо заходів для забезпечення належних гарантій відповідно до чинного законодавства.

10. Конфіденційність дітей

Nutrido не призначений для дітей молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей молодше 13 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли перевірити та вжити відповідних заходів.

11. Застереження щодо здоров'я та оздоровлення

Nutrido є інструментом для харчування та оздоровлення лише в інформаційних цілях. Він не є медичним сервісом, медичним пристроєм або заміною професійної поради лікаря, дієтолога чи іншого кваліфікованого медичного фахівця.

12. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми можемо повідомити вас через додаток, на нашому веб-сайті або шляхом оновлення дати у верхній частині цієї сторінки.