Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Nutrido (“my”, “nasz” lub “nas”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje podczas korzystania z aplikacji mobilnej Nutrido i powiązanych usług.

Staramy się, aby niniejsza polityka była jasna i zrozumiała. Korzystając z Nutrido, akceptujesz praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

2. Informacje, które gromadzimy

2.1 Informacje podawane przez Ciebie

• Dane o posiłkach: posiłki, składniki, wpisy żywieniowe, notatki i historia posiłków tworzone w aplikacji
• Cele i preferencje: dzienne cele, dane profilowe, ustawienia, wybór języka i podobne preferencje aplikacji
• Zdjęcia: zdjęcia posiłków, które wykonujesz lub przesyłasz do analizy
• Konto w aplikacji: przy pierwszym uruchomieniu Nutrido aplikacja automatycznie tworzy anonimowe konto z losowym identyfikatorem, aby Twoje dane mogły być bezpiecznie przechowywane w chmurze
• Informacje o koncie: jeśli zdecydujesz się zalogować, możemy otrzymać dane konta, takie jak identyfikator konta Apple oraz, jeśli są dostępne, Twoje imię lub adres e-mail
• Komunikacja ze wsparciem: informacje przesyłane podczas kontaktu z naszym wsparciem

2.2 Informacje zbierane automatycznie

• Informacje o urządzeniu i aplikacji: typ urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji i podobne dane techniczne
• Diagnostyka i analityka: raporty o awariach, informacje o wydajności i dane o użytkowaniu aplikacji, które pomagają nam ulepszać Nutrido
• Dane powiadomień: token powiadomień push, jeśli włączysz powiadomienia
• Dane atrybucji: ograniczone dane atrybucji reklamowej, o ile są obsługiwane przez ustawienia Twojego urządzenia i obowiązujące prawo
• Dane o poleceniach: jeśli zainstalujesz Nutrido z linku polecającego twórcy – kod polecenia z tego linku i kilka informacji o instalacji, powiązane z Twoim kontem w aplikacji (zob. sekcję 6)

2.3 Informacje, których celowo nie gromadzimy

• Precyzyjna lokalizacja
• Twoje kontakty lub książka adresowa
• Wiadomości lub treści z innych aplikacji
• Identyfikatory biometryczne

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

• Zapewnianie funkcji rejestrowania posiłków, śledzenia żywienia, panelu, historii i statystyk
• Analiza zdjęć posiłków i danych składników za pomocą usług opartych na AI
• Przechowywanie, synchronizacja i kopia zapasowa Twoich danych w naszych usługach chmurowych oraz ich przywracanie na nowym urządzeniu, jeśli połączysz logowanie przez Apple
• Personalizacja aplikacji na podstawie Twoich celów, preferencji i języka
• Utrzymanie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom i rozwiązywanie problemów
• Ulepszanie aplikacji poprzez analitykę, raportowanie awarii i rozwój produktu
• Wysyłanie powiadomień, jeśli zdecydujesz się je otrzymywać
• Zarządzanie subskrypcjami, zakupami i żądaniami związanymi z kontem

4. Jak przechowywane są Twoje dane

4.1 Gdzie przechowywane są Twoje dane

Nie musisz się logować, aby korzystać z Nutrido. Jeśli połączysz logowanie przez Apple, możesz przywrócić swoje dane po ponownej instalacji aplikacji lub na nowym urządzeniu. Bez połączonego konta odzyskanie danych po usunięciu lub zresetowaniu aplikacji może nie być możliwe.

4.2 Przetwarzanie AI

Gdy korzystasz z analizy posiłków lub wyszukiwania składników opartego na AI, przesyłamy odpowiednie zdjęcie lub dane tekstowe do zaufanych dostawców usług AI, aby mogli wygenerować dla Ciebie wyniki żywieniowe.

• Zdjęcia posiłków i teksty składników są przetwarzane w celu dostarczenia wyników analizy
• Stosujemy bezpieczne metody transmisji
• Te funkcje mogą wymagać połączenia z internetem

4.3 Bezpieczeństwo

• Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych
• Dane przesyłane przez internet są chronione szyfrowaniem podczas przesyłu, gdy jest to obsługiwane
• Dostęp do danych przechowywanych w chmurze jest ograniczony do autoryzowanych systemów i dostawców usług
• Żaden system nie może zagwarantować stuprocentowego bezpieczeństwa, ale dokładamy starań, aby minimalizować ryzyko i chronić Twoje informacje

5. Udostępnianie danych i dostawcy usług

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Możemy udostępniać informacje wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Nutrido, wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony użytkowników i naszych usług.

• Dostawcy AI: w celu analizy zdjęć posiłków i żądań dotyczących składników
• Dostawcy chmury i infrastruktury: do przechowywania i synchronizacji Twoich danych oraz obsługi funkcji konta, przywracania, powiadomień, analityki i niezawodności aplikacji
• Dostawcy subskrypcji i płatności: tacy jak Apple, Google i RevenueCat do zarządzania zakupami i subskrypcjami
• Dostawcy analityki, raportowania awarii i atrybucji: w celu zrozumienia wydajności aplikacji i skuteczności marketingu
• Względy prawne i bezpieczeństwa: gdy jest to wymagane przez prawo lub zasadnie niezbędne do ochrony praw, bezpieczeństwa lub ochrony

Przykładowymi dostawcami, z których możemy korzystać, są OpenAI, Google Firebase, Apple, Google Play, RevenueCat oraz partnerzy atrybucji, tacy jak TikTok, jeśli ma to zastosowanie.

6. Polecenia twórców (program partnerski)

Nutrido prowadzi pod adresem affiliate.nutrido.io program partnerski, który nagradza twórców polecających aplikację. Jeśli zainstalujesz Nutrido z linku polecającego twórcy, wykorzystujemy niewielką ilość danych, aby przypisać to polecenie temu twórcy:

• Android: gdy po instalacji otworzysz aplikację, sprawdza ona informacje o poleceniu, które Google Play przechowuje dla Twojej instalacji (Google Play Install Referrer). Aplikacja przesyła cokolwiek do systemu naszego programu partnerskiego tylko wtedy, gdy te informacje zawierają kod polecenia Nutrido.
• iPhone: strona z zaproszeniem w domenie go.nutrido.io kopiuje link z zaproszeniem do Twojego schowka, gdy dotkniesz jej przycisku App Store. Gdy po raz pierwszy konfigurujesz aplikację, pyta ona system iOS, czy Twój schowek prawdopodobnie zawiera link internetowy, nie widząc jego zawartości; tylko wtedy wyświetla krok z zaproszeniem. Aplikacja odczytuje Twój schowek – jednorazowo – tylko jeśli dotkniesz tam przycisku „Wklej”, i zachowuje jego zawartość tylko wtedy, gdy jest to link z zaproszeniem Nutrido. Poza tym aplikacja nie odczytuje Twojego schowka.
• Co wysyła aplikacja: kod polecenia, token logowania do Twojego konta w aplikacji oraz kilka danych technicznych, takich jak wersja aplikacji, czas instalacji i język. System naszego programu partnerskiego odczytuje z tokenu wyłącznie identyfikator użytkownika Twojego konta i przechowuje go wyłącznie w postaci skrótu (hasha).
• Zakupy: w przypadku wszystkich użytkowników aplikacji, nie tylko tych, którzy trafili do niej z polecenia, aplikacja wiąże Twoje zakupy z identyfikatorem użytkownika Twojego konta w aplikacji u naszego dostawcy subskrypcji RevenueCat. RevenueCat przekazuje systemowi naszego programu partnerskiego informacje o każdym zdarzeniu zakupowym (takim jak zakup, odnowienie, anulowanie czy zwrot). Wykorzystujemy je, aby ustalić, które zakupy pochodzą z polecenia, obliczać i korygować prowizje oraz raportować przychody aplikacji. Gdy polecenie zostanie dopasowane, aplikacja dodaje też identyfikator polecenia do Twojego rekordu w RevenueCat.
• Co widzą twórcy: łączną liczbę kliknięć i instalacji, a w przypadku każdego przypisanego im zakupu – datę, produkt, sklep i kwotę wraz z krótkim oznaczeniem klienta. Nigdy nie widzą Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, identyfikatorów konta, posiłków, zdjęć ani innych danych z aplikacji.
• Czego nie robimy: nie używamy Twojego identyfikatora reklamowego ani cyfrowego odcisku palca urządzenia (fingerprintingu) do dopasowywania poleceń. Jeśli polecenia nie da się dokładnie dopasować, po prostu nie jest ono liczone.

Przetwarzamy te dane na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów, jakimi są prowadzenie programu partnerskiego, prawidłowe wynagradzanie twórców, zapobieganie oszustwom i raportowanie naszych przychodów, a także w celu wypełnienia obowiązków podatkowych w zakresie, w jakim te zapisy stanowią podstawę wypłat prowizji. Zapisy dotyczące poleceń i zakupów przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa podatkowego i jak mogą zostać zgłoszone roszczenia dotyczące prowizji (zasadniczo do około sześciu lat); treść surowych powiadomień o zakupach przesyłanych przez RevenueCat jest co do zasady czyszczona po 90 dniach. Szczegóły, w tym okres przechowywania poszczególnych zapisów, wyjaśnia Informacja o prywatności programu partnerskiego.

7. Twoje prawa i możliwości wyboru

7.1 Kontrolki w aplikacji

• Dostęp i przeglądanie: przeglądaj swoje posiłki, historię, cele i ustawienia w aplikacji
• Edycja: aktualizuj posiłki, informacje żywieniowe i preferencje w dowolnym momencie
• Eksport: eksportuj swoje dane z aplikacji, gdy ta funkcja jest dostępna
• Usuwanie elementów: usuwaj poszczególne posiłki lub inne zapisane treści
• Reset wszystkich danych: wyczyść dane aplikacji z poziomu aplikacji
• Usunięcie konta: jeśli korzystasz z funkcji opartych na koncie, możesz zażądać usunięcia konta w aplikacji, gdy jest to dostępne, lub skontaktować się z nami o pomoc

7.2 Uprawnienia urządzenia

• Możesz zarządzać uprawnieniami do aparatu i zdjęć w ustawieniach urządzenia
• Możesz włączyć lub wyłączyć powiadomienia w ustawieniach urządzenia
• Możesz zarządzać uprawnieniami śledzenia w ustawieniach prywatności urządzenia, jeśli jest to obsługiwane

7.3 Prawa wynikające z RODO

Jeśli przebywasz w EOG, Wielkiej Brytanii lub innym regionie o podobnych regulacjach, możesz mieć prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych
• żądania sprostowania niedokładnych danych
• żądania usunięcia swoich danych osobowych
• żądania ograniczenia przetwarzania
• wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania
• otrzymania kopii danych w przenośnym formacie, jeśli ma to zastosowanie
• cofnięcia zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie
• wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych

8. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku stosowania RODO przetwarzamy dane osobowe na jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych:

• Wykonanie umowy: w celu zapewnienia działania Nutrido i funkcji, z których korzystasz
• Zgoda: gdy wybierasz opcjonalne funkcje, takie jak powiadomienia lub określone uprawnienia
• Prawnie uzasadniony interes: w celu zabezpieczenia, ulepszania i wspierania aplikacji, pod warunkiem że te interesy nie przeważają nad Twoimi prawami
• Obowiązki prawne: gdy musimy przestrzegać obowiązującego prawa

9. Przechowywanie danych

• Dane w chmurze: Twoje posiłki, zdjęcia, cele i ustawienia są przechowywane, dopóki istnieje Twoje konto, chyba że poprosisz nas o wcześniejsze ich usunięcie
• Reset i usuwanie: zresetowanie aplikacji usuwa dane z Twojego urządzenia, a Ty zaczynasz od nowa z nowym, pustym kontem. Aby usunąć dane z chmury, skontaktuj się z nami pod adresem info@nutrido.io; jeśli połączono logowanie przez Apple, możesz też usunąć konto w aplikacji
• Rejestry wsparcia: mogą być przechowywane przez rozsądny okres w celu obsługi zgłoszeń i ochrony naszych usług
• Analityka i diagnostyka: mogą być przechowywane przez ograniczony czas w celu poprawy stabilności, bezpieczeństwa i wydajności

10. Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem, w tym poza EOG lub Wielką Brytanią. W takich przypadkach podejmujemy kroki mające na celu zapewnienie odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z obowiązującym prawem.

11. Prywatność dzieci

Nutrido nie jest przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 lat. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli je zweryfikować i podjąć odpowiednie działania.

12. Zastrzeżenia dotyczące zdrowia i dobrostanu

Nutrido jest narzędziem do śledzenia żywienia i dbania o zdrowie, przeznaczonym wyłącznie do celów informacyjnych. Nie stanowi usługi medycznej, wyrobu medycznego ani zamiennika profesjonalnej porady lekarza, dietetyka lub innego wykwalifikowanego specjalisty opieki zdrowotnej.

13. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian możemy powiadomić Cię za pośrednictwem aplikacji, na naszej stronie internetowej lub poprzez aktualizację daty na górze tej strony.